“以前听说新车上牌得跑好几个地方，现在用手机，选号、缴税一气呵成，牌证还能直接寄到家！”近日，在白银市公安局交通管理支队车辆和驾驶人管理大队，刚通过手机办好业务的市民李先生笑着展示“交管12123”APP界面，他的体验正是白银公安交管“高效办成一件事”改革成效的缩影。
自2025年11月1日公安部全面推行7项公安交管改革措施以来，白银市公安局交管支队紧扣“1项核心业务+6项一网通办服务”的“1+6”体系，通过强化部门协同、深化流程再造、强化科技赋能，将“数据跑路”进行到底，让群众和企业切实感受到办事的高效、便捷与舒心。截至目前，已办理“新车上牌”、抵押、解除抵押、申请大件运输临时号牌、补换领登记证书、变更驾驶人等各项业务793笔。
此次改革的核心，是将以往需要群众多头跑、反复提交材料的分散业务，整合为线上“一件事”和系列“一网通办”服务，实现从“脚尖”到“指尖”的飞跃。
支队与税务等部门高效联动，聚焦“减材料、减环节、减时限”，全面推行交管改革“加速度” 便民利企“零距离”国产小客车新车上牌、抵押解押、登记证书补换领等高频业务“一网通办、一站办结”，实现业务全程在线、闭环办理。
“我们既关注群众日常办事的便利，也着力服务企业发展。比如为大件运输提供临时号牌快速申办通道，助力运输行业规范高效运营。”车管所民警在指导群众操作时介绍道。
为确保新措施顺畅落地，交管支队坚持“内外兼修、协同推进”。对内，组织全体车驾管民辅警集中学习公安部培训课程，确保人人懂政策、熟流程。“只有我们自己学透、会用，才能为群众提供准确、高效的服务。”车管所负责人强调。对外，主动走进机动车登记服务站、汽车销售企业开展专题培训，重点讲解网上办理路径与操作要点。
“他们还告诉我，以后贷款还清后，解除抵押也可以在线办理，真的太方便了！”在4S店购车的李女士感慨道，在销售人员指导下通过APP顺利完成选号与保险购置。
“不少群众起初对线上办理有顾虑，我们现场演示一遍，大家很快就能上手。”窗口民警说，“让改革红利真正覆盖更多人群，是我们的目标。”
与此同时，支队采取“线下场景渗透+实操互动引导+线上精准推送”的组合宣传策略，让群众直观感受7项交管措施的内容与便利。在车管窗口、4S店等场所张贴指南、发放彩页，设立服务咨询岗，现场教学“交管12123”APP使用，演示选号、缴税、转籍进度查询等功能，积极引导线上办理。同时，依托微信公众号、视频号等平台，解读政策、演示流程，精准覆盖购车群众、运输企业、驾校学员等重点群体，推动从“知道”到“会用”，确保改革红利惠及更多人。
从“来回跑”到“指尖办”，白银市公安局交通管理支队通过一系列有温度、见实效的改革举措，正让交通管理服务更加贴近民生、便捷高效，持续优化着城市营商环境与群众办事体验。
