会宁公安：基层“疫”线户政服务不缺位

公安户籍窗口作为人员流动较密集的公共场所，容易成为交叉感染的区域，为有效阻断疫情传播，又能更好地满足人民群众办理户籍业务需要，白银市会宁县公安户政部门和派出所户籍民警按照县局统一安排部署，细化措施，进一步优化新冠肺炎疫情防控期间公安窗口服务工作，真正做到隔离不隔心，服务不缺位。

　　宣传引导网上办、延期办。提早发布公告，第一时间公布了县户政大厅及派出所户籍窗口业务办证办事联系人和联系方式。依托“百万警进千万家”活动，各派出所通过三级网格员、治安户长等多个微信群和公众平台，向辖区群众转发疫情防控期间户籍业务办理温馨提示和甘肃公安政务服务平台办事指南及办理流程，做到家喻户晓，引导群众在线申办户口业务，对已开具的准予迁入证明，户口迁移证等证件手续到期的自动延期。

 

开通绿色通道预约办、容缺办。对在网上无法办理的事项，根据群众意愿确需到窗口办理的，通过预约及时快速办理，严格落实办公区域紫外线灯和消毒液消毒措施，在大厅每隔1.5米设置安全距离座椅，通过在前台放置办公桌和软隔离带，大厅工作人员与办事群众保持2米的安全距离，并在前台放置消毒酒精、签字笔、卫生纸等便民防护用品，由工作人员通过窗口双向对讲设备提示引导群众测量体温、佩戴口罩、用酒精洗手做好防护措施，有效防范人员聚集和病毒扩散，在办理户籍业务时，简化优化办事程序，对群众因提供的手续不齐全、业务人员在审核符合规定后，当场予以办理，并告知所缺的材料通过邮寄等方式补全，避免群众跑第二次路，尽量做到一次办结，深受群众欢迎。