靖远县公安局户政室多措并举开展便民利民服务活动

近期，白银市靖远县公安局实有人口管理室深入贯彻落实政法队伍教育整顿要求，结合“我为群众办实事”实践活动，多措并举推行优质服务创建活动。用实际行动来检验学习教育成果，进一步提升人民群众的获得感和满意度。

提升为民服务思想，开展户籍政策宣传。实有人口管理室民辅警多次开展户籍政策宣传活动，向群众广泛宣传户籍制度改革、城镇户口“零门槛”落户政策。现场发放便民服务手册，解答群众比较关心的户口迁移、身份证办理、新生儿户口办理、居住证办理等问题，切实让群众了解户籍业务办理流程、所需手续、办理时限。通过户政宣传，努力实现群众办理业务“最多跑一次”，真正做到服务为民。

加强政务服务理念，推动网上业务办理。针对大多数群众思想观念陈旧，窗口业务办理排队的现状，实有人口管理室民辅警向办事群众耐心细致讲解“甘肃政务服务网”操作流程，指导群众足不出户即可登记暂住人口、申领居住证、补领居民身份证、临时身份证明、户籍业务预约，让数据“多跑腿”，企业、群众“少跑路”，推动政务服务智慧化模式应用。3月以来，通过“甘肃公安政务服务网”办理业务106项。

细化便民服务举措，开通便民服务渠道。实有人口管理室进一步深入贯彻落实公安机关服务经济发展优化营商环境措施，为企业单位、群众和高考学生开通身份证和居住证办理“绿色通道”，保证群众能快速领取到证件。同时，开通证件邮寄业务。群众无法到大厅领取证件的，可联系实有人口管理室为其邮寄到家，切实方便了广大群众。