业务培训强担当 为民服务“实”在心

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，进一步深化公安“放管服”改革，强化户籍管理工作，切实增强户籍窗口民警为群众办实事的能力和水平，近日，白银公安分局组织召开了全局户籍民警业务培训会，分局党委委员、副局长李宝平主持会议，分局督察部门同志、全体户籍民警参加了会议。

会议组织学习了户政管理工作的相关政策文件精神，并针对上级督导检查中提出的的问题进行逐一剖析，通过培训使户籍民警深入了解了“放管服”便民利民政策，进一步夯实了日常户籍业务办理工作基础。

 

会议就进一步转变工作作风，提升服务能力，切实做好户籍窗口工作提出了三点要求。一是提高认识，强化学习。户籍民警要以党史学习教育和队伍教育整顿为契机，不断加强学习，转变服务观念，优化服务措施，不断提升窗口服务质量让群众满意。二是增强意识，规范管理。进一步增强服务意识，规范户籍政策业务办理，积极落实“放管服”便民利民措施，结合“我为群众办实事”实践活动，全方位、多角度开展便民利民活动，真正做到窗口“微笑服务”深入人心。三是优化措施，服务用心。全局各户籍窗口要进一步优化服务措施，真正想群众所想，将“为人民服务”的理念入脑入心，赢得群众理解支持。

 

此次培训，既上了一堂“苦练精兵”的业务课，又上了一堂“为民服务”的动员课，取得了良好的效果。