暖！户籍民警上门办证 服务群众暖心窝

9月22日下午，家住景泰县一条山镇的张先生对上门为其办理身份证的景泰县公安局城关派出所民警激动地说：“现在的政策真好啊，都不用去派出所了，警察这样热情周到的服务，上门来办证，办好以后还会把身份证送上门，真的太感谢你们了！终于不用为没有身份证而发愁了！”

 

9月22日上午，城关派出所户籍室接辖区群众张某咨询：“你们可以帮助行动不便的人代办身份证吗？”经询问得知，张某的哥哥身份证丢失，因交通事故导致行动不便，一直无法前往办理身份证。急群众之所急，当日下午，户籍民警便联合社区民警携带设备前往张某家采集信息，成功为其办理居民身份证。并告诉张某，等身份证到好后会第一时间将证件送到其手中，不用特意去派出所领取。期间，户籍民警还热情与群众谈心了解他的生活状况，鼓励他保持良好心态积极面对，并宣讲防范电信网络诈骗知识。民警的热情服务让张某感到无比贴心，事虽小但解决了愁心事。

 

“上门办证”是景泰公安近年来一直在推行的一项便民举措，积极探索户籍业务前移，为老弱病残人员进行上门人像、信息采集，打通了服务群众“最后一公里”，切实体现了为民服务的工作宗旨。同时，针对在外务工、经商人员，开通预约服务，及时高效地为其办理业务；建立微信群，随时对群众问题进行在线答疑，将工作平台延伸到最基层，真正实现了群众少跑腿、多办事、不添堵。