近日，白银区居民魏女士将一面印有“心系群众 为民解忧”的锦旗送到白银市公安局出入境办证大厅，对出入境管理科民警热情、高效、便捷、暖心的服务表示感谢。
3月20日，魏女士来到白银市公安局出入境办证大厅，因为其丈夫系香港人，两人结婚已有四年且共同育有两个孩子，此次和丈夫一起来白银，主要是共同提出申请为魏女士办理前往港澳通行证，工作人员认真审核提交的材料后予以受理。同时因为魏女士在白银无亲属代为办理签注，所以只能本人亲自从香港赶来，申请办理大陆居民往来港澳通行证赴港探亲签注，在此过程中，魏女士向窗口工作人员提出，能不能尽快拿到签注，因为自己的两个小孩独自在香港家中无人看护，窗口民警了解情况后，当即表示可以为申请人开通绿色通道，对魏女士申办事由和提供的材料做详细审查后启动快速办理签发流程，当天便将证件送到魏女士手上。为表达对出入境民警的感激之情，魏女士专门送来一面锦旗。锦旗虽小，却满载着群众对出入境管理工作的认可和肯定。
小小锦旗暖人心，热情服务见真情。今后工作中白银出入境将继续秉承“出入有境，服务无境”的工作理念，认真落实各项便民利民措施，想群众所想，急群众所急，办群众所需，切实提升出入境窗口服务水平和能力。
