盛夏的清晨，当第一缕阳光洒落在靖远县五合镇这个被称为“枸杞小镇”的地方，村民们已经开始俯身采摘枸杞，种植基地空气里满是枸杞的香甜，欢声笑语在田野上尽情回荡。枸杞产业已成为该镇乡村振兴的“金果”产业，也成了村民增收的“致富果”。
作为“枸杞小镇”护航者的靖远县公安局五合派出所，面对基层治理中的新挑战，他们忠诚践行新时代“枫桥经验”，聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”总目标，突出党建统领，优化警务运行，深耕基层治理，创新服务措施，把人民群众安全感、幸福感、满意度作为衡量公安工作的最高标准，全力构建和谐平安乡镇。
狠抓“矛盾化解”
构建多元调解新格局
去年8月正值枸杞采摘旺季，外省来靖远五合摘枸杞的工人阎某某和工友发生矛盾。民警了解情况后，积极联系村干部、网格员等，经过耐心调解，一场矛盾纠纷就此化解。
五合派出所始终把矛盾纠纷排查化解作为防范案事件发生的治理源头，牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的理念，建立矛盾纠纷“一案一档”制度，创新形成了镇+村（社区）+网格“三位一体”的矛盾纠纷化解机制，实行“细心分析摸排、精心沟通联动、耐心调解安抚、公心化解处置、用心宣传教育”的“五心工作法”,做深做细教育引导、疏导化解、源头管控等工作，全面排查化解各类矛盾纠纷。同时依托“互联网+”“指尖警务”等工作形式，建立微信工作群与群众沟通“零距离”，形成了“小事不出网格、大事不出村社、难事不出五合”的善治格局。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷154起，矛盾无一激化升级，化解率达100%。
聚焦“安全管理”
开辟平安建设新道路
“农村治安防控体系建设和道路交通安全管理对我们来说一直是相对棘手的问题，刚开始有些老百姓不能理解为啥要在家门口安装监控，也不理解农用车为啥不让载人，这些都是我们之前出警经常遇到的问题”派出所民警说道。
针对这些问题，五合派出所敞开“零距离”互动窗口，实行“三进三请”（“三进”法治宣传进校园、法治宣传进社区、法治服务进家庭，“三请”邀请辖区干部群众、邀请社区党员群众、邀请媒体记者走进派出所）工作机制，发动村干部和社会群防群治力量开展巡逻、反诈、拒毒识毒、交通安全宣传等工作加强警务网格化管理，最大限度地贴近群众，让安全防范知识时常响在耳边，逐渐开启了警民合力共建共治共享新格局。今年以来，五合派出所查处各类交通违法行为645起，破获刑事案件16起，查处治安案件36起，实现了辖区案件和警情“双下降”，案件破案数和群众满意度“双提升”的工作目标。
做优“便民服务”
赢得群众满意新口碑
“一个窗口办成多件事，省时又省心，这样的‘一站式’服务真是太便民了！”家住靖远县五合镇白茨林村的李女士在五合派出所“一窗通办”窗口一次性办理了落户和车辆违章处理业务。
五合派出所始终坚持“人民至上”的理念，不断深化公安“放管服”改革，注重从解决好“办事难”的问题做起，让警力沉下去、数据跑起来、服务跟上去，不断拓宽各类服务渠道，打通服务群众的“最后一公里”。同时，持续推进破小案、化小结、帮小忙、开小会“四小服务”活动，坚持“急事马上办、特事上门办、难事情专项办、小事简易办”理念，让每一个民警都成为流动的“服务窗口”。近三年来，五合派出所为孤寡老人、特殊群体上门服务56次，以实际行动为群众办好事、办实事、解难事。
五合派出所始终坚持发扬新时代“枫桥经验”，把辖区群众的利益“抓”在手里“放”在心里，以务实的态度、扎实的工作、贴心的服务，365天守护好“枸杞小镇”的万家灯火。
