欢迎访问白银政法网,今天是 2025年05月30日 星期五

当前位置:首页 » 公安战线

景泰公安户政优化窗口服务 积极应对暑期办证高峰

来源:景泰公安 责任编辑:李彩霞 发布时间:2023-08-07
字号:A A    颜色:

暑假不少家长都会带着孩子出门旅行,根据铁路部门发布的新规,从7月20日起,未成年人乘车必须携带有效身份证件。新规碰上暑期出游热,近日,景泰县公安局各辖区派出所户籍室迎来儿童办理身份证小高峰。7月以来,在景泰辖区未满十六周岁申领居民身份证办理量达4570件,单日办理量最高达400余件,刷新今年历史办证纪录。

1.jpg

为高效应对暑期办证高峰期,景泰县公安局各派出所户籍窗口合理调配岗位工作人员,缓解受理压力,积极推行延时服务制度和周末预约办理制度,保证办证渠道的快速畅通,竭力为前来办证的群众提供高效便捷的服务。

2 (1).jpg

2 (2).jpg

办证过程中,民警耐心指导家长填写信息采集表、照相、指纹采集,现场解答办证方面的各种相关问题。在维持身份证拍照室门口等候群众的秩序时,工作人员会温馨提醒群众提前整理好着装,减少拍照等待的时间。考虑到年龄较小的儿童在照相时采集人像过程比较难,手指指纹较浅,办证过程耗时长的问题,窗口专门设立设置了残疾人、老年人、儿童等特殊人群办证绿色通道,有效减少了群众的等待时长。窗口民辅警提前上班、延时下班,最大限度延长服务时间,提高工作效率,确保实现每一位来办理业务的群众“只跑一次”的窗口承诺。

2 (3).jpg

2 (4).jpg

2 (5).jpg

下一步,景泰县公安局户政室将在如何更好服务群众、创新服务举措、提高群众满意度等方面工作上再务实、再细化、再落实,用实事映初心,用服务暖民心,全力打造优质的户籍服务窗口。