近日，平川区黄峤镇综治中心与当地派出所通过“警调对接”机制，共同调处一起家庭矛盾纠纷，有效实现了矛盾纠纷的高效化解，有力维护辖区社会稳定。
4月16日下午，黄峤镇陈某怒气冲冲的来到黄峤派出所，向民警求助。在陈某告知诉求的第一时间，值班民警立即通过电话联系镇综治中心调解员赶往现场，联动处置。经了解，陈某侄子小陈未能及时给自家田地浇水，埋怨陈某妻子未及时告知，二人产生口角。小陈觉得叔叔陈某倚老卖老，心生不满，出言不逊辱骂陈某及陈某妻子，陈某认为侄子小陈目无尊长，对他及妻子随意谩骂，情绪愈发激动，一时气不过便来到黄峤派出所报警，反映情况。
初步了解后，调解员与侄子小陈取得联系，将其约到黄峤派出所值班室进行调解。陈某见到侄子小陈后，情绪再次激动起来，站起来指责道“地里浇水这么点事，你就算有什么看法，好好说话不行吗，你这么大的人了，为什么要骂我和你婶子？”小陈听见叔叔陈某的指责，便当场反驳道“当时我也在气头上，一生气什么话都往出骂呢，又不是我一个人的错，你凭什么光指责我”。眼见双方又要吵起来，民警与调解员连忙拉住双方，进行劝导、缓解双方的情绪。
民警和调解员认为双方虽然情绪激动，争执不下，但都不同程度的认识到了自己的错误，遂采用“法”“理”“情”相结合的方式开展调解工作。一方面，调解员动之以情晓之以理，“咱们坐下来好好说话，这么亲的关系，有什么矛盾解不开，都是一家人，打断骨头还连着筋呢”，并劝说叔侄遇事冷静克制，应该适当站在对方的角度上思考问题，争吵指责解决不了问题。派出所民警从“法”的角度入手，结合《治安管理处罚法》第四十二条规定进行释法析理，“公然侮辱他人涉嫌违反《治安管理处罚法》，如果情节严重，构成犯罪。我们每个人都要规范和约束自己的言行举止…”通过调解员与民警长达一个多小时的调解，叔侄二人彻底冷静下来，认识到了自己的错误，二人互相道歉，握手言和。至此，该起家庭矛盾纠纷圆满解决。
陈某离开之时对耽误大家的时间表示歉意，调解员拉着陈某的手说“我们就是给群众解决难题的，有纠纷找综治中心，或者到派出所找民警，咱们很乐意帮大家解决问题，你们的安居乐业就是我们的追求”。
今年以来，平川区黄峤镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，把“治病要治本，刨树要刨根”这一理念作为化解矛盾纠纷的核心要义，建立健全综治中心与公安派出所信息互通共享机制，实现了信息共享、风险联防，纠纷联调，自觉担负起保一方平安、护一方稳定的责任，携手开创黄峤镇主动创稳新局面。下一步，黄峤镇将加强与黄峤派出所的沟通协调，严格落实警调对接机制，充分发挥“警”的优势、“调”的作用，推动矛盾纠纷联动共治，切实将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，营造和谐稳定的社会环境。
