自担任网格员以来，王海萍兢兢业业、认真负责。中心街社区第四网格地处市中心，是老旧小区，流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多，王海萍克服种种困难，认真摸清网格内各类信息，真正做到了底数清、情况明。
王海萍善于调解矛盾纠纷，居民张某某与商某某因卫生间漏水发生纠纷，甚至拨打了12345市长热线，王海萍历时10多天，几乎天天做两家的思想工作，摆事实，讲道理，联系专业的人员过来查找问题，最终事情得到圆满解决，现在两家和好如初。
在3月份开展的入户排摸中，王海萍克服居民白天上班不在家、采集信息难的问题，利用中午和晚上的时间进行入户，率先完成了社区300户居民的入户走访工作，为社区网格员树立了榜样。
在三年多的网格服务管理工作经历中，王海萍始终认为做好网格化管理工作，必须有强烈的责任感、紧迫感、使命感，必须有一定的群众基础，必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身，深入网格内的居民小区、单位，随时熟记网格内的社情民意、人员动态，时刻了解居民的需求信息、人情冷暖，将居民的想法和诉求第一时间传达给社区，及时为居民排忧解难，赢得居民的认可和赞许。在工作闲余之时，王海萍还积极学习掌握政策法律法规及与居民打交道的方式方法，又将党的方针政策、与居民相关的法律法规第一时间宣传给网格居民，不断拉近党和群众之间的距离。
王海萍自己有什么工作中的心得体会也乐于与其他网格员分享，与同事们共同进步，一起为构建美丽和谐社区做贡献。
