苏存强，中共党员，2002年退伍后，一直服务于多个社区，他始终坚持以一名军人和共产党员的标准严格要求自己，凭着坚定的理想信念、过硬的政治素质、团结务实的工作作风，为百姓排忧解难的为民情怀，深受辖区居民好评，先后多次被省、市、区评为优秀共产党员、优秀党务工作者、社区先进工作者等殊荣。如今他是惠川社区党支部书记，同时，兼任平川区兴平路街道惠川社区第一网格网格员，负责晶虹丽苑小区服务管理。在网格服务工作中，他始终始终牢记职责使命，践行退伍军人本色，积极主动，用“心”服务网格，用实实在在的行动获得了群众的认可。
深挖细研，做好“知心者”。晶虹丽苑小区租住户多，苏存强总是利用下班及业余时间开展走访，在走访过程中，他随身携带工作笔记，详细记录着网格内信息变动情况，同时，他通过与居民拉家常的方式，及时掌握居民生活中存在的困难和诉求，收集居民关注的热点、难点问题，进行汇总梳理，切实做到对网格情况的熟悉与掌握。袁某敏是晶虹丽苑小区的住户，在走访过程中苏存强得知其因病致贫，按照政策及时帮助这个家庭申请了救助，同时安排时间定期去探访，了解其生活生产状况，帮助度过难关。居民展某因投资受损严重，情绪低落，生病卧床，又是一人独居，苏存强得知情况后第一时间入户走访，进行情绪安抚，安排志愿者照顾生活，进行聊天陪伴，直至生活恢复正常，这些看似细微的事务，实则凝结着他对居民的深情厚意。
巧妙化解，成为“和平使者”。在矛盾纠纷排查化解方面，苏存强总是树立“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的理念，对婚姻家庭、邻里关系等矛盾纠纷问题，苏存强总是第一时间带队入户走访，及时掌握纠纷情况，用爱心、耐心、细心去化解。如在装修噪音纠纷中苏存强同志多次上门调解，耐心细致地进行思想工作，最终促成了晶虹丽苑13栋2单元302与402住户的和解。自担任惠川社区第一网格员以来，苏存强参与化解网格内60多件矛盾。
查找问题，当好“安全员”。苏存强经常联合物业深入网格内开展安全隐患、环境卫生排查整治，尤其是针对燃物占道、飞线充电、电瓶车上楼等现象及时进行排查整治，对绿地停车、占道停车、堵塞安全通道等违规行为及时进行劝阻，同时，他借助网格微信群定期推送消防安全、防范电信诈骗、禁毒、反邪教等小知识，增强居民的防范意识，为小区居民提供一个干净整洁、温馨怡人、安全可靠的舒适环境。
