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柳春梅:网格守护 情暖民心

来源:会宁县综治中心 责任编辑:李彩霞 发布时间:2024-08-28
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柳春梅是会宁县会师镇广场社区的一名普通网格员,她始终牢记网格员职责使命,无论是宣传政策法规、组织普法活动,还是调解邻里纠纷、排查安全隐患,她都冲锋在前,用实际行动诠释着责任与担当。

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以文化服务为契机,提升社区治理精神服务高度。作为网格员,她结合所辖安置小区老年人多、邻里交流少、文化活动少等实际情况,充分挖掘、利用小区“本土资源”,联动县文化馆非遗保护活动,在安置点活动中心举办剪纸文化宣传,丰富小区居民精神需求。

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以志愿服务为切口,助推社区治理力量下沉。服务居民,仅依靠社区网格员力量远远不够。柳春梅积极挖掘志愿者力量,成立“志愿服务队”,宣传禁毒、消防、煤电安全等知识,提高居民防范意识,参与小区安全巡查、协商议事、环境治理、居民帮扶等活动,倡导全体居民以志愿服务的形式参与小区共治共管,在服务过程中打造宣传阵地,让社区居民与网格员共同参与社区治理。

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以自身服务为重点,探索社区治理多样开展。柳春梅既是网格员,也是环境卫生“清洁员”,身穿红马甲,手拿铁钳子、小铲子、垃圾袋,穿梭在小区内捡拾垃圾、清理广告,为小区创造良好的生活环境;既是环境卫生“清洁员”,又是矛盾纠纷“议事员”,在茶余饭后的聊天中、走访探望的家常话中,收集社情民意,及时发现问题,沟通上报,有效地将矛盾纠纷化解在萌芽状态;既是矛盾纠纷“议事员”,还是文明“劝导员”,利用空闲时间,讲解垃圾分类知识,宣传杜绝高空抛物,劝导文明养犬,规范电动车停放,积极营造文明健康的小区氛围。百变的是身份,不变的是为民服务的情怀。

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俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”,能得到居民发自内心的认可,再辛苦的工作也甘之如饴。柳春梅用自己的实际行动践行着这一工作的初心和使命,努力为群众办实事、做好事、解难事,用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”,真正成为群众的“暖心人”。