随着现代社会人口与资源的快速流动，社区环境日新月异，传统的人口管理模式面临巨大挑战。户在人不在、人在户不在、信息不精准等问题日益凸显，给社会治理带来了诸多不便。为夯实数据底座，保障数据的全面性、准确性和鲜活度，近期，景泰县公安局城关派出所出所以开展基础信息“大走访、大采集、大维护”专项行动为契机，组织警力深入辖区开展“一标三实”基础信息采集维护工作，根据辖区不同群体身份、生产生活时间规律，错时分批上门，确保基础信息应核尽核、应采尽采、应录尽录，以标准地址为核心，全面、准确地采集实有房屋、实有单位、实有人口的信息，为社区治理提供坚实的数据支撑。同时通过入户走访工作，听民声、排纠纷、纳建议，并积极开展反诈宣传、矛盾纠纷排查、安全隐患排查整治等工作，推动公安各项重点工作落地开花。
信息采集访民情，夯实基层治理根基
“阿姨，您家有几口人啊？”
“平时生活中有什么不顺心的事？”
“您对我们公安工作有什么意见和建议吗？”
所民辅警以“一标三实”采集维护为抓手，以治安“三张图”建设为牵引，12个社区、36名社区民辅警人手1只手提文件袋、1本“民情日志”、1张工作垫板，按照“家家走访、户户见面”的方式，组织民辅警深入各自负责辖区开展入户走访工作，全面核查辖区流动人口、出租房屋、实有单位等基础数据，确保信息鲜活准确。同时，细心听取群众对公安工作的意见和建议，不断优化工作措施，准确把握辖区动态，切实做到底数清、情况明。针对辖区出租房屋多、流动人口多的特点，城关派出所根据先易后难、先面后里、先重点区域、后全面铺开，将街面商铺、重点单位、重点行业场所作为采集的重点，顺排任务、倒排工期，确保高质量、高标准完成“大走访、大采集、大维护” 专项行动。目前，已完成辖区内28所学校、28家党政机关、3所二级以上医院、48家重点单位、1300余家行业场所的走访采集维护和检查工作，确保了数据准确、完整、鲜活,切实为基层社会治理提供精准数据信息支撑，不断夯实公安基层基础工作。
深化排查解民忧，推动矛盾纠纷清零
在走访过程中，民辅警按照“一采录、二核查、三访查、四宣传”的“一二三四”工作法，组织“地毯式”“扫楼式”排查，开展矛盾纠纷隐患摸排及法律法规宣传。通过入户走访调查、面对面交流座谈，让辖区矛盾纠纷从群众嘴里说出来、摆在桌面讲出来，及时掌握苗头性、倾向性矛盾纠纷线索及不稳定因素，做到心中有数，确保各类矛盾纠纷底数清、情况明。通过提前介入，防止苗头性问题发酵，避免“小问题”变“大隐患”，确保矛盾纠纷早发现、早控制、早疏导、早化解，并对成功调解的矛盾纠纷进行事后回访，坚决防止矛盾纠纷反复激化。对多次报警的警情案情进行整理分析，从中找到可能存在的家庭矛盾、邻里纠纷、债务纠纷等各类矛盾纠纷及不稳定因素，及时跟进了解，掌握深层次矛盾和突出问题，精准把握辖区治安形势。
走访中，民辅警将矛盾纠纷排查与普法宣传相结合，结合真实案例，以解决群众最关心、关注的婚恋、家庭、邻里等热点难点问题为切入点，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众树立“遇事找法、依法办事”的法治观念，提高群众的法律意识和依法维权能力，鼓励大家通过合法途径解决纠纷，从源头减少矛盾纠纷调解阻力，实现“宣、教、解”的有机结合。
2月6日，所社区民警在日常维护辖区实有房屋、实有人口信息时，发现网上追逃人员王某虎，并成功将其抓获；2月18日，社区民警在对出租房屋及暂住人口进行核查登记时，发现罗某军在回答民警问题时神情慌张并刻意躲避，经过进一步确认发现罗某军为上网追逃人员；3月18日，城关派出所值班民警获线索，上网追逃人员在辖区活动，随即开展抓捕工作并成功将其抓获归案。
精准宣传护民安，提升群众法治意识
“您好！我们是城关派出所的民警，今天上门向您宣传预防电信诈骗知识......”
“不明链接不要点，那都是骗子的常用手段。个人的身份证、银行卡、验证码等信息，千万不要向陌生人透露……”
在广场集市、商超、车站、公园......民辅警巧妙将普法宣传融入入户走访之中，面对面、零距离将“平安之声”送到群众耳边。期间，通过发放宣传资料、现场答疑释惑、悬挂横幅等多种形式，面对面、零距离向群众细致讲解用水用电、防火防盗、防诈反诈、禁毒防毒、交通安全等安全知识和防范要点。工作中，民辅警特别针对辖区老年人、妇女儿童等重点群体，以拉家常、话里短的方式，用通俗易懂的家乡话和直观真实的典型案例让安全防范常驻心间、声入人心。
同时，社区民辅警紧跟时代大势、紧盯群众需求，充分借助小区微信群、朋友圈等社交平台，化身信息传递使者，及时推送分享禁毒、反诈、交通知识、案例和生动有趣的视频，让群众在茶娱饭尽情享用“法治大餐”，实现知识的“零门槛”接收。
步履不停，平安不止。截至目前，城关派出所累计走访群众860人次，发放宣传资料1400余份，收集群众各类意见建议26条，现场为群众解答疑惑60余次、为群众解决实际困难96次，上门送证19次，有效提升了群众的获得感、幸福感和安全感。
