为进一步畅通民情民意反馈渠道，深化矛盾纠纷排查化解，白银区工农路街道全力推广“码上反映”平台，以数字化赋能民生服务，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，让为民服务更高效、更便捷。
6月27日，街道综治中心组织各社区深入辖区，开展“码上反映”平台宣传推广活动。工作人员走进居民单元楼、商铺、广场、公园等人员密集场所，向群众发放宣传手册与卡片。“家里水管漏水、小区路灯不亮、周边噪音扰民……这些问题都能扫码直接反映！”每到一处，工作人员都耐心讲解平台的使用方法与受理范围，详细介绍平台涵盖的噪音污染、环境卫生、市政管理等32类民生问题；同时通过现场实操演示，手把手指导群众用手机扫码进入平台，完成诉求填写、现场照片上传等操作，确保群众看得明白、学得轻松、用得顺畅。
此次宣传成效显著，累计发放资料400余份，解答咨询100余人次，有效提升了平台的知晓度与影响力，让更多群众认识并掌握了这一便捷高效的诉求反映渠道。下一步，工农路街道将持续深化数据分析应用，精准捕捉群众关注的热点难点问题，不断提升基层治理现代化水平与为民服务质量，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感，让“码上反映”真正成为群众信赖依靠的“连心桥”。
