来源：白银长安网
责任编辑：李婷
发布时间：2019-01-09
本网讯 为进一步拓展诉讼服务中心职能，白银市白银区法院以“为大局服务、为人民司法”为宗旨，采取四项措施升级改造诉讼服务中心，为当事人提供一站式的诉讼服务，努力实现“最多跑一次”的目标。
一是完善排队叫号系统。当事人只需点击叫号系统触摸屏，即可知道自己的号码，然后等待电子叫号、前往窗口办理立案手续。来访者平均等候时间从30分钟缩短为15分钟，极大地提升了法院的办事效率。
二是积极建设律师工作室。律师工作室由白银市内几家律师事务所安排政治坚定，业务能力强的律师轮班值守，为当事人免费提供法律咨询、参与案件调解、参与涉法涉诉信访案件化解、为特殊人群代书法律文书、指导当事人参加诉讼等。
三是加大立案调解。白银区法院在立案庭设立了速裁庭，由一名法官和一名书记员专门负责对案件事实清楚、法律关系明确的继承纠纷、亲属间的财产纠纷和劳务纠纷等案件进行诉前调解，使一些简易纠纷得到了迅速处理，有的案件当天审结。
四是强化涉法信访案件处理。全面完成“立案信访窗口”建设，为群众提供诉讼指导、答疑解惑、案件查询、调解接访等“一站式”服务。同时选派经验丰富的法官到立案信访部门工作，为当事人提供热情周到的服务。（白银市白银区法院供稿）
