景泰法院：疫情防控期间诉讼服务不停歇

为做好疫情防控工作，最大限度减少人员聚集，切实阻断疫情传播，景泰县法院诉讼服务中心暂时关闭，但法院的诉讼服务工作并未因此而停止。在全力做好疫情防控工作的同时，积极引导当事人通过12368诉讼服务热线和“甘肃移动微法院”等渠道进行线上诉讼业务的办理，切实保障群众“居家”也能维护自身权益。

诉讼服务中心每天安排专人值班，负责接听12368诉讼服务热线，及时处理网上立案等诉讼服务事项，随时解决当事人的诉讼需求。10月26日早晨，值班人员刚到诉讼服务中心接到电话，电话的另一头传来当事人李某某焦急的声音：“疫情期间小区都封了，诉讼材料在律师手里，我想申请网上立案，但是又没有材料，这是劳动争议案件，对仲裁裁决有异议需在15日内向法院起诉，裁决书是10月20日收到的，现在没有材料又不能出门，我该怎么办呢？”诉讼服务中心值班人员听到后，指导他通过手机下载“甘肃移动微法院客户端”，并详细讲解操作流程，让李某某申请网上立案，一番操作后，李某某足不出户就在网上办理了起诉手续，避免了立案超期的问题。

 

景泰县法院始终坚持以人民为中心的发展理念，以不断满足人民群众司法需求为责任担当，及时发布《景泰县人民法院关于疫情防控期间采取线上立案服务和信访活动的通知》《移动微法院网上立案流程》，引导当事人通过网上立案、跨域立案和邮寄材料等方式办理诉讼事项，从“线下”到“线上”，全力做好疫情防控期间的诉讼服务工作，确保疫情防控和诉讼服务两手抓、两不误。