杨建武在接待信访群众时强调
始终坚守为民情怀站稳群众立场
用心用情用力为群众解难题办实事
6月12日下午，市委书记杨建武在接待信访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》要求，积极践行以人民为中心的发展思想，坚守为民情怀，站稳群众立场，用心用情用力为群众解难题、办实事，努力让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
在市人民群众来访接待中心，杨建武面对面倾听来访群众反映的问题和诉求，向相关部门详细了解具体情况。针对会宁县群众反映的落户事项、白银区群众反映的有关历史遗留事项，现场进行了答复，提出了解决问题的具体意见，并听取了白银区重点信访工作汇报。杨建武说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各有关部门要认真对待群众反映的问题和诉求，多为群众办实事，坚持举一反三，切实把关乎群众利益的问题解决好、解决彻底。
杨建武强调，要多站在群众的角度思考问题，在推心置腹的交流中了解民意，理清群众所急所需，精准对接群众需求，紧盯棚户区改造、农民工欠薪治理等重点工作，认真办好察民情、听民声、解民忧的每一件事，将信访工作做到实处。要坚持为民理念，加强分析研判，在第一时间、第一地点把诉求解决到位、政策落实到位，防止初访转重访、小事拖成大事，切实解决好群众反映的突出问题。要加强源头治理，深入开展信访矛盾纠纷排查化解，聚焦群众反映强烈、矛盾问题集中的领域，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。要依法依规解决好群众的合理合法诉求，做到“件件有着落、事事有回音”，切实把信访工作做到群众的心坎上，真正把“民生清单”变成“幸福账单”。要不断关心关爱信访干部，加强信访工作队伍建设，调动信访干部工作的积极性，夯实全市信访工作高质量发展的根基。
陈吉勇主持。
