2023年，白银区深入践行新时代“枫桥经验”，着力构建诉调对接机制和“码上反映”平台，多元化解矛盾纠纷，扎实开展主动创稳行动，打牢基层社会治理底座，助推全区经济社会高质量发展。
构建诉调对接机制
成立白银区调解团队，进一步夯实诉调对接工作人员力量基础，将全区150个人民调解组织、1255名人民调解员、31个专业性行业性调解组织全部纳入诉调对接工作体系，构建诉调对接工作机制，在法治轨道上将当事人同意调解的民商事纠纷、行政纠纷导入综治中心，由综治中心统筹整合各方调解力量集中进行化解，将矛盾纠纷止于诉外、化于诉前。
提升网格化管理水平
白银区努力提升网格化服务管理水平，对全区网格进行了重新整合，划分网格549个，配备网格员549人，网格辅助人员1093人。一年来，全区网格员共排查化解矛盾纠纷336件，采集社情民意85877件，巡查走访15853人次，关爱服务群体2306人，充分发挥基层网格员作用，织密白银区基层治理“一张网”。
构建“1646”工作模式
白银区创新构建“1646”工作模式（即一码反映、六级督办、四步办结、六个目标）。全面推广应用“码上反映·马上办理”民情直通平台，制作发放“码上反映”入户卡10万份、“码上反映”二维码8000份，群众通过扫码即可进入线上表达平台，紧盯平台受理反馈、办理情况，对到期未受理、未办结的群众诉求，分层级实施提醒督办，确保“码上反映”群众诉求的及时受理、按期办结。一年来，受理群众反映事件1405件，办理完结1274条，办结率90.68%。
推进“一室两队”警务改革
白银市公安局白银分局牢固树立“主动创稳”理念，强力推进派出所“一室两队”警务模式改革，通过做精综合指挥室、做强案件办理队、做实社区警务队，引领基层警务管理及社会治理向更高水平迈进。利用综合指挥室“中枢大脑”作用，整合调度两队力量，实行“打捆作战”新模式，充分发挥基层警力“1+1＞2”的效果。一年来，白银分局受理各类治安案件1077起，查处899起，治安案件查处率始终保持在82%以上；刑事案件中传统盗抢骗案件破案率达85%以上，七类案件破案率达100%。（新甘肃·甘肃法治报见习记者 胡庭瑞）
