为不断提升区乡两级综治中心实战效能,全面总结经验做法,促进互学互鉴,切实提升综治中心吸附力、承接力、实战力,真正将综治中心打造成矛盾纠纷的“集散地”、多元解纷的“桥头堡”、社会治理的“晴雨表”、吸附群众的“主阵地”。10月16日至17日,区委政法委组织各乡镇(街道)政法委员、区综治中心全体干部深入乡镇(街道)综治中心现场观摩学习。
观摩组一行通过听取工作汇报、查看资料、现场点评、座谈交流等方式,详细了解了各乡镇(街道)综治中心、三调对接、网格管理、信息平台“四个实战化”等重点工作运行情况。观摩结束后,在区综治中心召开了全区综治中心“四个实战化”互学互鉴观摩座谈会。会上传达了全市综治中心规范化建设实战化运行座谈汇报会议精神,通报了全区1-9月份综治中心“四个实战化”工作运行情况,与会人员就互学互鉴观摩情况进行了交流讨论。区委政法委常务副书记对各乡镇(街道)整体工作予以肯定的同时,提出了具体要求,一是认识上再深化;二是工作上再加力;三是组织上再加强;四是创新上再探索。
会议强调,各乡镇(街道)要认真贯彻落实省、市对综治中心规范化建设实战化运行相关要求,以此次观摩活动为契机,坚持以学促干,对标对表先进,强化示范引领带动,相互学习借鉴好的经验、做法,补齐自身短板、弱项,总结提炼符合各自实际的特色亮点做法,努力推进全区综治中心规范化建设实战化运行迈上新台阶。一要建立健全制度机制、功能场所,推进“七中心合一”,提升综治中心实战化水平。持续加大“有纠纷找综治”宣传力度,不断提升综治中心知晓率和影响力。各乡镇(街道)要及时提炼总结好的方法经验,加强对综治中心实战化效能、典型案例和经验做法的宣传推送,全面提升基层社会治理质效。二要强化责任担当,不断提升网格化服务管理水平,强化网格员业务培训,督促网格员履职尽责,常态化开展风险隐患排查、矛盾纠纷化解、重点群体服务管理等工作,严防发生极端案事件,夯实主动创稳底板。三要完善联调对接机制,推进“三调对接”实战化水平。诉调对接要坚持调解优先、应调尽调、能调不判,着力解决矛盾纠纷“倒金字塔”分布问题;警调对接要规范工作流程,积极与公安机关协调联动,畅通工作通道,做到信息联通、矛盾联调、风险联控、命案联防,严防个人极端案事件发生。访调对接要整合受理平台、规范流转程序,实现矛盾纠纷类信访问题在综治平台一揽子调处。四要加强统筹协调,强化信息报送,不断提升信息平台实战化水平。充分发挥网格员人熟、地熟的优势,强化情报信息搜集报送主动性,加大平台信息采集录入,深化“码上反映·马上办理”民情直通平台应用,规范办理流程,畅通群众反映诉求渠道,最大限度解决群众“急难愁盼”问题。
会后,大家一致表示此次观摩学习很有必要,受益匪浅,不仅拓宽了视野、增长了见识,而且学习了其他乡镇(街道)的典型经验和成熟做法,为进一步提升综治中心实战效能奠定基础。