2020年2月至6月期间，靖远县杨某福因个人消费需要，多次向郑某坤借款，累计金额达47350元。郑某坤基于对杨某福的信任，通过微信支付及银行转账的方式，将款项悉数借出。双方口头约定还款期限为一个月，然而期限届满后，杨某福却未按时还款。2023年11月 ，郑某坤找到杨某福，要求其补写借条，并重新约定了还款期限。其后，杨某福偿还了18675元，剩余28675元一直未予归还。郑某坤多次通过电话、短信、微信以及上门等方式向杨某福索要欠款，杨某福却以各种借口拖延和推脱，拒不履行还款义务。无奈之下郑某坤，于2025年3月下午来到靖远县综治中心，请求调解此借款纠纷。
靖远县综治中心接到郑某坤的调解申请后，高度重视，迅速安排经验丰富的调解员王世融介入此案。王世融首先分别与郑某坤和杨某福进行了沟通，了解双方诉求和意见。郑某坤表示，“我当初借款给杨某福是出于信任，但杨某福却长期拖欠不还，严重影响了我的生活和经济状况，希望他能尽快归还剩余欠款”。杨某福则称，“我目前经济状况不佳，无力一次性偿还剩余欠款，希望能给予一定的宽限期，或者分期偿还”。
王世融在充分听取双方意见后，对双方进行了耐心细致的劝解。明确告知杨某福诚信的重要性，指出借款应当按时归还，长期拖欠不仅损害了郑某坤的合法权益，也影响了自己的信誉。同时，也向郑某坤说明了杨某福目前的经济状况，希望郑某坤能给予一定的理解和宽容，通过协商达成一个双方都能接受的还款方案。
最终，双方达成如下协议：
一、杨某福偿还郑某坤借款28675元，于2025年3月30日前偿还3675元，于2025年4月30日前偿还5000元，于2025年8月30日前偿还10000元，剩下10000元于2025年12月30日前还清；
二、若杨某福逾期未履行，则郑某坤有权对剩余部分申请全额执行。
双方在调解员的见证下，签订了调解协议书并进行了司法确认。杨某福承诺会按照协议约定按时还款。这起民间借贷纠纷案件的成功调解，不仅化解了双方当事人之间的隔阂，节约了诉讼成本，也让当事人感受到了司法的温度，真正达到了“案结事了人和”的良好效果。
此案例也提醒广大民众，在民间借贷时，一定要签订书面借款合同，明确借款金额、借款期限、利息等重要条款，以保障自身的合法权益。同时，借款人也应诚信守约，按时还款，避免因拖欠借款引发不必要的纠纷。
诉调对接作为一种便捷、高效、零成本的纠纷解决方式，在化解民间矛盾纠纷中发挥着重要的作用。靖远县综治中心将继续秉持为民服务的宗旨，严格落实诉调对接机制，推行“人民调解+司法确认”的方式，有效的化解了矛盾纠纷,为维护社会和谐稳定贡献力量。
