上门办证显真情 便民服务零距离
为深入推进“我为群众办实事”实践活动,近日,共和派出所民警主动走进社区,为残疾居民和高龄老人提供上门办理身份证服务,切实破解特殊群体“办事难”问题。办理过程中,民警耐心核对信息,细致协助完成拍照与信息录入,亲切与老人沟通舒缓情绪。专业与温暖并重的服务,让群众倍感尊重与关怀,家属由衷赞叹:“民警上门服务,真是办到了我们心坎上!”此举不仅是公安便民服务的具体实践,更传递出平川公安深深的为民情怀。
护学途中遇走失 暖心安抚助团圆
8月28日午间,电力路派出所辅警张楠楠在平川区第七中学护学岗执勤时,发现一名男童独自徘徊、不停哭泣。他立即上前温柔安抚男孩情绪,同时迅速上报综合指挥室协查家属信息。查询过程中,男孩母亲匆忙赶来,经仔细核实身份后,孩子平安回到母亲身边。张楠楠认真负责的态度和高效暖心的处置,赢得了家长感激和群众称赞。他借此机会提醒家长加强看护,筑牢未成年人安全防线。
从细微处入手,让服务更“走心”。平川公安将继续怀揣赤子之心,把百姓的每一件“小事”当作公安的“大事”,用脚步丈民情、以行动惠民生,不断延伸服务触角、创新服务方式,让警务工作更有温度、让警民关系更加融洽。