近日，白银区综治中心成功调解了一起买卖合同纠纷，经过调解员高旺弟、张春玉的耐心引导，纠纷最终成功化解，温暖了老百姓的心，维护了基层的稳定与和谐。
2022年10月，罗某从尚某处购买其自家种植的红富士苹果550斤，约定每斤售价3.3元，几天后付款，但尚某未按时还款。尚某曾打电话催要，罗某表示手头紧张，因为是老熟人，尚某也未再催。
一晃两年多过去了，罗某始终未付款。2025年4月多次打电话催要后，罗某承诺5月15日给尚某付款2000元，但是一直没有付。再打电话，不是无人接听就是拒接。尚某无奈将罗某诉至白银区人民法院。
白银区人民法院接到诉讼申请后，认为该案基本事实清楚，权利义务明晰，适宜调解。征得双方当事人同意后，第一时间对接白银区综治中心开展调解。白银区综治中心委托调解员高旺弟、张春玉进行调解。调解员受理纠纷后，认真查阅卷宗，分析梳理相关证据材料，迅速开展调解工作。调解过程中，调解员首先联系尚某，了解具体情况。尚某情绪激动的说：“我打电话他不接，发微信也不回，我让我儿子给他打的电话，录了音，他说好的五一过后转我两千，我们一年的辛苦钱，苹果还是在树上现摘的，给他挑选的最大最好的，哎！这年头的农民......”说着说着哽咽了。调解员随后联系罗某。罗某接通电话就破口大骂：“想钱想疯了，他有什么证据证明我欠他钱？他还起诉我，他爱怎么样就怎么样，我不认识他......”
调解员首先安抚了罗某的情绪，随后告知罗某自己了解到的情况，在得知尚某有电话录音后，罗某的态度才发生了转变。又开始给调解员诉苦：“不是我不支付，确实是我资金周转不开，这样吧！我跟尚某其实也熟悉，我还给他送了两瓶剑南春酒呢，既然他把我起诉了就把这个扣除了，我在支付他1000元的货款。”
调解员再次联系尚某了解情况，尚某表示：“这人真是胡搅蛮缠，就送了一瓶剑南春，他送给我的，既然他提出来了就抵消掉，我也不占他的便宜，总共给我支付1300元的苹果钱，现在就付给我。”
调解员又联系罗某核实情况。因一方当事人不在本地，一方使用的是老年机。调解员只能通过电话沟通。经过连续一周反复电话沟通协商，最终双方达成一致意见，罗某微信支付尚某苹果款1300元，该纠纷圆满化解。
白银区综治中心始终坚持调解优先的原则，全力以赴减少当事人的诉讼负担，切实为人民群众解决实际问题，真正做到为人民群众办实事、解忧愁，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。
