小网格，大民生。网格就是基层治理的“神经末梢”，一头连着平安稳定，一头连着百姓幸福。网格员则是闪耀在每个网格上的“点点星光”，正是因为这点点星光汇聚成满天繁星，才照亮了群众的幸福路，温暖了群众的心窝。今天，让我们一起走进会宁县河畔镇河畔村网格员程平的工作日常，来听听他的故事。
程平，是河畔镇河畔村副书记，同时也是一名村级网格员。自他担任网格员一年多以来，村内的纠纷少了，村民们的文化活动丰富了，村民们的幸福感也提升了。村民们都说，程平同志不是简单的网格员，而是群众身边的贴心人。
化矛盾解纠纷，争做基层治理“稳压器”。基层矛盾纠纷琐碎复杂,作为一名网格员，他基本上每天都走访入户，排查村内安全生产隐患与矛盾纠纷。当你向他询问村情民情，大到村集体经济发展、村委会的日常工作，小到每家每户今天发生的事情，他都可以对答如流。大家遇到矛盾纠纷，第一时间想到的就是他，他知道后耐心听情况、认真做记录、热心去调解，让河畔村做到了“小事不出村、矛盾不上交”。2023年9月，河畔村民因为一些琐事发生了家庭矛盾，夫妻双方大打出手。程平知道情况后第一时间入户，劝阻双方停止肢体冲突，动之以情、晓之以理，分别对两位当事人进行谈心谈话，最后妥善解决了这起矛盾纠纷。
普法律宣政策，争做基层治理“小喇叭”。由于部分群众对关乎他们切身利益的法规政策不够了解。2022年，村民李某因建设卫生厕所花费2600元，但是政策补助2000元，由于不了解具体政策花费超过补助，但是李某不理解多次上访村委会。作为网格员，他就给李某耐心讲解具体政策，后来也获得了李某的理解。为避免此类事情再次发生，进一步强化村民们的法律意识，充分了解自己的权利义务，自觉维护社会秩序，程平同志始终坚持学习各类惠民政策和与群众相关的法律法规知识。通过入户宣传、活动宣传、网络宣传等多种方式，用“唠家常”“茶话会”等通俗易懂的形式将各类政策法规传播到每家每户，切实帮助村民“知晓政策”、“会用政策”，打通政策法规到基层群众的“最后一公里”。
体民情解民忧，争做基层治理的“向日葵”。“群众工作无小事，只要我们用真心、耐心、细心和热心，把群众的事当做自己的事，那么再难的事也有办法解决”，这是程平最常说的一句话，他也用自己的行动践行着自己的为民服务理念。他经常上门查看村内留守老人居家生活情况。每逢佳节，他第一时间想到的是村内的留守老人和儿童。去年为丰富老年人的精神文化生活，他组织老年朋友们聚在一起交流活动，举行3场娱乐班秦腔演出，提升他们的幸福指数。
网格不大，但需要步步丈量，网格虽小，却事关家家户户。网格员，只是众多平凡岗位中的一个，但是程平凭借自己强烈的责任感和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动书写了平凡岗位上的不平凡，也让我们看到了基层工作者的责任和担当。
