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李津:用心当好“四员” 点亮群众幸福

来源:平川区综治中心 责任编辑:高睿蔓 发布时间:2024-10-28
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李津,平川区电力路街道花苑社区第二网格专职网格员,自成为网格员以来,她用心当好“四员”,用情做好居民服务工作,成为群众身边的“百事通”,真心倾听诉求、热心服务群众。

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当好社会信息采集员。按照网格员综合履职的要求,她真正对网格内底数清、情况明,定期采集网格内人、事、地、物、情、组织等基础动态信息,并通过“陇情E通”、“白银综治”平台及时更新录入。

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当好政策法规宣传员。在日常工作巡查中,扎实开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、科普、移风易俗等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。同时,加大安全隐患排查力度,尤其是对网格内乱堆乱放和高空飞线情况,及时向居民开展安全隐患教育和普及,增强居民的自我保护意识。

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当好矛盾纠纷调解员。深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载并上报,在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾及时调解,大事化小,小事化无。

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当好人民勤务员。做好网格内特殊人员的帮教、帮扶、疏导、稳控等工作,及时联系居民,帮扶低收入困难家庭,做好每日网格巡查,通过上门走访、综合服务、电话联系等方式,解决群众生产生活中的困难和问题。