近日，景泰县综治中心“王希武个人调解室”成功调解一起健康权纠纷案件，化解了当事人之间的矛盾，有效维护了当事人的合法权益。
2023年10月1日开始，李某某到杨某某经营的某公司从事快递卸车、分拣和派送，双方没有签订书面劳动合同，也没有缴纳社会保险。2024年11月13日，李某某在卸货过程中从车上摔下来导致左桡骨远端骨折，在医院住院治疗4天，花费21000元。李某某多次要求杨某某支付医疗费，杨某某均以各种理由推诿不予支付。无奈之下，李某某到景泰县人民法院诉讼。景泰县人民法院收到诉讼申请后，认为该案基本事实清楚，权利义务明晰，适宜调解。征得双方当事人同意后，及时流转景泰县综治中心，景泰县综治中心指派调解员王希武进行调解。
调解员王希武认真查阅卷宗，分析梳理诉状和有关证据材料，联系双方当事人了解案件详情，发现双方当事人均有协商解决的意愿，决定采取“面对面”方式调解。调解过程中，调解员王希武根据《民法典》“第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任”等相关规定，告知杨某应该承担的责任，并从情理、事理、法理等方面引导杨某某和李某某二人换位思考、互谅互让。在调解员耐心劝说下，经过五轮面对面、背对背调解，最后，双方就赔偿数额自愿达成协议：杨某某支付李某某医疗费等共计21000元并当场履行，双方再无其他争议。至此，该起健康权纠纷案件得以圆满化解，李某某、杨某某双方也摒弃前嫌、握手言和。
